Przejdź do treści

Dostępne sposoby dostawy zobaczysz przy składaniu zamówienia.

30 dni na zwrot

Wybierz język

Zmienia się tylko język strony. Ceny, VAT i dostawa zależą od kraju, który wybierasz osobno.

Dokąd mamy dostarczyć?

Kraj decyduje o walucie, podatku VAT i sposobach dostawy. Język wybiera się osobno.

Pomoc

Anulowanie lub zmiana zamówienia

Jeśli jednak nie chcesz zamówienia albo w danych jest błąd, napisz do nas z numerem zamówienia. Tu zobaczysz, co możesz zrobić przed nadaniem paczki i po nim.

Ostatnia aktualizacja: 11.10.2026

Napisz do nas jak najszybciej z numerem zamówienia i podaj, czy chcesz je anulować, czy która dana jest błędna. Co zrobić, zależy od tego, czy paczka została już nadana; widać to na stronie zamówienia i w powiadomieniu o wysyłce.

Zanim nadamy paczkę

  • Anulowanie: z prawa odstąpienia możesz skorzystać od zawarcia umowy aż do odbioru paczki. Wystarczy jednoznaczne oświadczenie e-mailem z numerem zamówienia albo wypełnienie formularza odstąpienia.
  • Błędny adres lub numer telefonu: podaj numer zamówienia i poprawne dane.
  • Dane do faktury: zmianę możesz zgłosić do czasu wystawienia faktury.

Jeśli paczka jest już w drodze

  • Link do śledzenia w powiadomieniu o wysyłce pokazuje, gdzie jest paczka.
  • Jeśli jednak nie chcesz produktu, odbierz paczkę i rozpocznij zwrot na stronie zamówienia. Możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odbioru; nasz dobrowolny okres zwrotu wynosi łącznie 30 dni.
  • Jeśli w adresie jest błąd, napisz do nas z numerem zamówienia i poprawnym adresem.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Oficjalne instytucje reklamacyjne

Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH)
W pierwszej instancji działa wydział ochrony konsumentów urzędu rządowego komitatu lub stolicy, właściwego dla miejsca zamieszkania konsumenta; strona kormanyhivatal.hu wymienia urzędy i ich dane kontaktowe.1122 Budapest, Városmajor utca 35.+36 80 310 020ugyfelszolgalat@nkfh.gov.hunkfh.gov.hu
Zala Vármegyei Kormányhivatal Közlekedési, Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály
Organ ochrony konsumentów właściwy dla siedziby sprzedawcy (Bagod).8900 Zalaegerszeg, Pintér Máté u. 22.+36 92 510 530fogyasztovedelem.zala@zala.gov.hukormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/zala
Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály
Organ ochrony konsumentów właściwy dla budapeszteńskiego biura obsługi klienta sprzedawcy.1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.+36 1 450 2598fogyasztovedelem@bfkh.gov.hukormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/budapest
Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Békéltető Testület
Organ polubowny właściwy dla siedziby sprzedawcy (komitat Zala). Na wniosek przesłuchanie może odbyć się także w Zalaegerszeg.9022 Győr, Szent István út 10/AAdres do korespondencji: 9022 Győr, Szent István út 10/A+36 96 520 217bekelteto.testulet@gymsmkik.hubekeltetesgyor.hu
Budapesti Békéltető Testület
Organ polubowny dla budapeszteńskiego biura obsługi klienta sprzedawcy. Konsument może też wybrać organ właściwy dla swojego miejsca zamieszkania; ogólnokrajową listę zawiera strona bekeltetes.hu.1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.Adres do korespondencji: 1253 Budapest, Pf.: 10.+36 1 488 2131bekelteto.testulet@bkik.hubekeltet.bkik.hu
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.Adres do korespondencji: 1363 Budapest, Pf.: 9.+36 1 391 1400ugyfelszolgalat@naih.hunaih.hu
Menu
Konto

Kuchnia

Dom

Pomysły

Dokąd mamy dostarczyć?

Kraj decyduje o walucie, podatku VAT i sposobach dostawy. Język wybiera się osobno.

Dodano do koszyka

    Otwórz koszyk

    Używamy plików cookie. Zgadzasz się?

    Szczegóły