Śledzenie zamówienia

Otwórz stronę zamówienia z wiadomości potwierdzającej. Po wysyłce sprawdzisz drogę paczki przez link przewoźnika.

Ostatnia aktualizacja: 17.09.2026

Strona zamówienia pokazuje etap zakupu, a śledzenie przewoźnika drogę już wysłanej paczki. Jeśli nie ma jeszcze powiadomienia o wysyłce, zacznij od statusu zamówienia i płatności. Obie strony razem pomagają ustalić, na jakim etapie jest zakup.

Znajdź swoje zamówienie

Otwórz link zamówienia z potwierdzenia. Do wyszukiwarki przygotuj numer zamówienia i adres e-mail użyty podczas zakupu.
Jeśli masz konto, możesz zacząć od listy zamówień i wybrać odpowiedni zakup.
Po wysyłce otwórz link śledzenia z powiadomienia. Gdy potrzebujesz pomocy, podaj numer zamówienia.

Co zrobić, jeśli nie znajduję potwierdzenia?

Sprawdź spam i folder ofert oraz adres e-mail użyty przy zakupie. Jeśli wiadomości nadal nie ma, skontaktuj się z obsługą; nie składaj kolejnego zamówienia wyłącznie z powodu brakującego e-maila.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Oficjalne instytucje reklamacyjne

Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH): W pierwszej instancji działa wydział ochrony konsumentów urzędu rządowego komitatu lub stolicy, właściwego dla miejsca zamieszkania konsumenta; strona kormanyhivatal.hu wymienia urzędy i ich dane kontaktowe.1122 Budapest, Városmajor utca 35.+36 80 310 020 ugyfelszolgalat@nkfh.gov.hu nkfh.gov.hu
Zala Vármegyei Kormányhivatal Közlekedési, Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály: Organ ochrony konsumentów właściwy dla siedziby sprzedawcy (Bagod).8900 Zalaegerszeg, Pintér Máté u. 22.+36 92 510 530 fogyasztovedelem.zala@zala.gov.hu kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/zala
Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály: Organ ochrony konsumentów właściwy dla budapeszteńskiego biura obsługi klienta sprzedawcy.1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.+36 1 450 2598 fogyasztovedelem@bfkh.gov.hu kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/budapest
Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Békéltető Testület: Organ polubowny właściwy dla siedziby sprzedawcy (komitat Zala). Na wniosek przesłuchanie może odbyć się także w Zalaegerszeg.9022 Győr, Szent István út 10/AAdres do korespondencji: 9022 Győr, Szent István út 10/A+36 96 520 217 bekelteto.testulet@gymsmkik.hu bekeltetesgyor.hu
Budapesti Békéltető Testület: Organ polubowny dla budapeszteńskiego biura obsługi klienta sprzedawcy. Konsument może też wybrać organ właściwy dla swojego miejsca zamieszkania; ogólnokrajową listę zawiera strona bekeltetes.hu.1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.Adres do korespondencji: 1253 Budapest, Pf.: 10.+36 1 488 2131 bekelteto.testulet@bkik.hu bekeltet.bkik.hu
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.Adres do korespondencji: 1363 Budapest, Pf.: 9.+36 1 391 1400 ugyfelszolgalat@naih.hu naih.hu