Rendelés lemondása vagy módosítása
Ha mégsem kéred a rendelést, vagy elírtál egy adatot, írj nekünk a rendelésszámmal. Itt látod, mit tehetsz a csomag feladása előtt és után.
Utolsó frissítés: 2026. 10. 11.
Írj nekünk minél előbb a rendelésszámmal, és írd meg, hogy lemondanád a rendelést, vagy melyik adatot írtad el. A teendő attól függ, hogy a csomagot feladtuk-e már: ezt a rendelés oldalán és a feladási értesítésben látod.
Mielőtt feladjuk a csomagot
- Lemondás: az elállási jogodat a szerződés megkötésétől a csomag átvételéig is gyakorolhatod. Elég egy egyértelmű nyilatkozat e-mailben a rendelésszámmal, vagy az elállási nyilatkozat kitöltése.
- Elírt cím vagy telefonszám: írd meg a rendelésszámot és a helyes adatot.
- Számlázási adat: a módosítást a számla kiállításáig kérheted.
Ha a csomag már úton van
- A szállítási értesítés követési linkjén látod, hol jár a csomag.
- Ha mégsem kéred a terméket, vedd át, és indítsd el a visszaküldést a rendelés oldaláról. Az átvételtől számított 14 napon belül elállhatsz, önkéntes visszaküldési időnk összesen 30 nap.
- Ha elírtad a címet, írj nekünk a rendelésszámmal és a helyes címmel.
Hasznos volt ez a válasz?