Muss ich für die Newsletter-Abmeldung mein Konto löschen?

Nein. Nutze den Abmeldelink in der Werbemail. Notwendige Nachrichten zu einer Bestellung können weiterhin eintreffen.

Konto, Anmeldung und persönliche Daten

Du kannst als Gast bestellen. Im Konto findest du Bestellungen, gespeicherte Angaben und Datenschutzanfragen zusammen.

Zuletzt aktualisiert: 17.09.2026

Zum Einkaufen brauchst du kein Konto. Hast du eines, findest du nach der Anmeldung deine Bestellungen und gespeicherten Angaben. Bei Anmeldeproblemen verwende zunächst dieselbe E-Mail-Adresse und Anmeldemethode wie zuvor.

Wenn die Anmeldung nicht klappt

Bei Passwortanmeldung fordere über „Passwort vergessen“ einen neuen Link an. Schau auch im Spamordner nach.
Hast du zuvor ein externes Konto oder eine andere Anmeldemethode verwendet, probiere zuerst diese erneut.
Im Datenschutzbereich des Kontos kannst du einen Datenexport oder eine Löschung anfordern. Dort und in der Datenschutzerklärung stehen Informationen zum Status und zu aufzubewahrenden Daten.

Löscht das Konto auch alle Kaufdaten?

Nicht unbedingt. Bestimmte Rechnungs- und Vorgangsdaten müssen gesetzlich aufbewahrt werden. Über ihren Umgang informieren wir bei der Bearbeitung des Löschantrags.

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Offizielle Beschwerdestellen

Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH): In erster Instanz ist die Verbraucherschutzabteilung des für den Wohnsitz des Verbrauchers zuständigen Komitats- bzw. Hauptstadt-Regierungsamts tätig; kormanyhivatal.hu führt die Ämter mit ihren Kontaktdaten auf.1122 Budapest, Városmajor utca 35.+36 80 310 020 ugyfelszolgalat@nkfh.gov.hu nkfh.gov.hu
Zala Vármegyei Kormányhivatal Közlekedési, Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály: Die für den Sitz des Anbieters (Bagod) zuständige Verbraucherschutzbehörde.8900 Zalaegerszeg, Pintér Máté u. 22.+36 92 510 530 fogyasztovedelem.zala@zala.gov.hu kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/zala
Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály: Die für das Budapester Kundendienstbüro des Anbieters zuständige Verbraucherschutzbehörde.1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.+36 1 450 2598 fogyasztovedelem@bfkh.gov.hu kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/budapest
Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Békéltető Testület: Die für den Sitz des Anbieters (Komitat Zala) zuständige Schlichtungsstelle. Auf Wunsch kann die Anhörung auch in Zalaegerszeg stattfinden.9022 Győr, Szent István út 10/APostanschrift: 9022 Győr, Szent István út 10/A+36 96 520 217 bekelteto.testulet@gymsmkik.hu bekeltetesgyor.hu
Budapesti Békéltető Testület: Die Schlichtungsstelle für das Budapester Kundendienstbüro des Anbieters. Der Verbraucher kann auch die für seinen eigenen Wohnsitz zuständige Stelle wählen; bekeltetes.hu führt die landesweite Liste.1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.Postanschrift: 1253 Budapest, Pf.: 10.+36 1 488 2131 bekelteto.testulet@bkik.hu bekeltet.bkik.hu
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.Postanschrift: 1363 Budapest, Pf.: 9.+36 1 391 1400 ugyfelszolgalat@naih.hu naih.hu