Rechnung und Rechnungsdaten

Die Rechnung verwendet die Angaben aus deiner Bestellung. Prüfe bei einem Firmenkauf die Daten vor dem Absenden.

Zuletzt aktualisiert: 17.09.2026

Wir stellen elektronische Rechnungen aus. Nach der Ausstellung findest du das Dokument über die Bestellmitteilung und auf der Bestellseite. Rechnungs- und Lieferadresse dürfen voneinander abweichen. Achte darauf, dass im Rechnungsbereich die tatsächlich kaufende Person oder Firma steht.

Beim Kauf für eine Firma

Gib an der Kasse den genauen Firmennamen, die Rechnungsadresse und die angeforderte Steuernummer ein.
Prüfe die Daten vor der Bestätigung. Auch nach einer automatischen Prüfung müssen Name und Adresse zur richtigen Firma gehören.
Enthält eine ausgestellte Rechnung einen Fehler, teile dem Kundenservice Bestellnummer und die zu korrigierende Angabe mit.

Warum sehe ich die Rechnung noch nicht?

Sie erscheint nach ihrer Ausstellung. Erwartest du sie aufgrund des Bestellstatus bereits, findest sie aber nicht, helfen wir mit der Bestellnummer weiter.

Kann eine ausgestellte Rechnung bearbeitet werden?

Wir überschreiben das ausgestellte Dokument nicht direkt. Eine nötige Korrektur erfolgt mit dem passenden Korrekturbeleg.

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Offizielle Beschwerdestellen

Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH): In erster Instanz ist die Verbraucherschutzabteilung des für den Wohnsitz des Verbrauchers zuständigen Komitats- bzw. Hauptstadt-Regierungsamts tätig; kormanyhivatal.hu führt die Ämter mit ihren Kontaktdaten auf.1122 Budapest, Városmajor utca 35.+36 80 310 020 ugyfelszolgalat@nkfh.gov.hu nkfh.gov.hu
Zala Vármegyei Kormányhivatal Közlekedési, Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály: Die für den Sitz des Anbieters (Bagod) zuständige Verbraucherschutzbehörde.8900 Zalaegerszeg, Pintér Máté u. 22.+36 92 510 530 fogyasztovedelem.zala@zala.gov.hu kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/zala
Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály: Die für das Budapester Kundendienstbüro des Anbieters zuständige Verbraucherschutzbehörde.1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.+36 1 450 2598 fogyasztovedelem@bfkh.gov.hu kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/budapest
Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Békéltető Testület: Die für den Sitz des Anbieters (Komitat Zala) zuständige Schlichtungsstelle. Auf Wunsch kann die Anhörung auch in Zalaegerszeg stattfinden.9022 Győr, Szent István út 10/APostanschrift: 9022 Győr, Szent István út 10/A+36 96 520 217 bekelteto.testulet@gymsmkik.hu bekeltetesgyor.hu
Budapesti Békéltető Testület: Die Schlichtungsstelle für das Budapester Kundendienstbüro des Anbieters. Der Verbraucher kann auch die für seinen eigenen Wohnsitz zuständige Stelle wählen; bekeltetes.hu führt die landesweite Liste.1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.Postanschrift: 1253 Budapest, Pf.: 10.+36 1 488 2131 bekelteto.testulet@bkik.hu bekeltet.bkik.hu
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.Postanschrift: 1363 Budapest, Pf.: 9.+36 1 391 1400 ugyfelszolgalat@naih.hu naih.hu