# Konto, Anmeldung und persönliche Daten
> Zuletzt aktualisiert: 2026-09-17

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Zum Einkaufen brauchst du kein Konto. Hast du eines, findest du nach der Anmeldung deine Bestellungen und gespeicherten Angaben. Bei Anmeldeproblemen verwende zunächst dieselbe E-Mail-Adresse und Anmeldemethode wie zuvor.

## Wenn die Anmeldung nicht klappt

1. Bei Passwortanmeldung fordere über „Passwort vergessen“ einen neuen Link an. Schau auch im Spamordner nach.
2. Hast du zuvor ein externes Konto oder eine andere Anmeldemethode verwendet, probiere zuerst diese erneut.
3. Im Datenschutzbereich des Kontos kannst du einen Datenexport oder eine Löschung anfordern. Dort und in der Datenschutzerklärung stehen Informationen zum Status und zu aufzubewahrenden Daten.

### Löscht das Konto auch alle Kaufdaten?

Nicht unbedingt. Bestimmte Rechnungs- und Vorgangsdaten müssen gesetzlich aufbewahrt werden. Über ihren Umgang informieren wir bei der Bearbeitung des Löschantrags.

### Muss ich für die Newsletter-Abmeldung mein Konto löschen?

Nein. Nutze den Abmeldelink in der Werbemail. Notwendige Nachrichten zu einer Bestellung können weiterhin eintreffen.