Odbiór zużytego sprzętu elektrycznego

1. Co odbieramy

Przy zakupie nowego urządzenia elektrycznego lub elektronicznego z dostawą pod drzwi na Węgrzech odbieramy zużyte urządzenie tego samego rodzaju i w tej samej liczbie, jeden za jeden i bezpłatnie, pod adresem dostawy (dyrektywa WEEE 2012/19/UE w transpozycji węgierskiej). Nie ma znaczenia, gdzie i kiedy stare urządzenie kupiono, ważne tylko, aby służyło temu samemu celowi co nowe (czajnik za czajnik, suszarka za suszarkę). Odbiór pod adresem dostawy dotyczy dostaw na Węgrzech. Urządzenia elektryczne dostarczamy wyłącznie na Węgry oraz, jeżeli wskazuje na to strona produktu, do Holandii; dla urządzenia dostarczonego do Holandii obowiązuje punkt 2/A.

2. Jak o to poprosić

Przy zamówieniu z dostawą na Węgrzech o bezpłatny odbiór starego urządzenia elektrycznego podobnego rodzaju należy poprosić obsługę klienta e-mailem na adres info@home.fashiontv.com, przed złożeniem zamówienia lub po nim, podając numer zamówienia, jeżeli jest już znany, oraz rodzaj oddawanego urządzenia. Przy dostawie pod drzwi kurier odbiera stare urządzenie przy dostawie, jeżeli odbiór uzgodniono przed dostawą; odbiór zgłoszony później uzgadniamy osobno. Stare urządzenie prosimy przygotować: opróżnione, wyczyszczone i w miarę możliwości zapakowane w karton nowego urządzenia lub inne zamknięte opakowanie. W punkcie odbioru lub automacie paczkowym kurier nie może przyjąć urządzenia; wtedy pozostają możliwości z punktu 4 albo odbiór uzgadniamy osobno.

2/A. Urządzenia dostarczane do Holandii

Przy dostawie nowego urządzenia elektrycznego na adres w Holandii odbieramy zużyte urządzenie tego samego rodzaju i w tej samej liczbie, jeden za jeden i bezpłatnie (art. 4 niderlandzkiego rozporządzenia Regeling afgedankte elektrische en elektronische apparatuur). O odbiór należy poprosić obsługę klienta e-mailem na adres info@home.fashiontv.com, przed złożeniem zamówienia lub po nim, podając numer zamówienia, jeżeli jest już znany, oraz rodzaj oddawanego urządzenia.

Następnie e-mailem informujemy, jak przekazać stare urządzenie, i bezpłatnie organizujemy jego odbiór. Urządzenie należy wcześniej opróżnić i oczyścić. Stare urządzenie trafia do odbiorcy w Holandii, który działa w naszym imieniu i przekazuje je uprawnionemu zakładowi przetwarzania odpadów; wszystko to jest bezpłatne i nie wysyłamy go na Węgry.

W Holandii zużyte urządzenie można też oddać bezpłatnie w gminnych punktach zbiórki (milieustraat) oraz w sklepach przyjmujących urządzenia elektryczne. O tym odbiorze informujemy przed zakupem, na stronie produktu i przy kasie, a przed dostawą także w potwierdzeniu zamówienia.

3. Co oznacza przekreślony kosz

Odpady elektryczne nie mogą trafiać do odpadów komunalnych. Przekreślony kosz na kółkach na produkcie lub opakowaniu oznacza, że urządzenie po zakończeniu użytkowania należy zbierać selektywnie, bo zawiera substancje niebezpieczne i nadające się do odzysku. Odebrane urządzenia przekazujemy uprawnionemu podmiotowi gospodarującemu odpadami i prowadzimy ewidencję zebranych ilości.

4. Inne możliwości oddania

Zużyte urządzenie można też oddać bezpłatnie w punkcie selektywnej zbiórki właściwym dla miejsca zamieszkania, podczas zbiórki elektroniki w ramach gminnej wystawki oraz w punktach zbiórki spółki koncesyjnej MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt., która prowadzi węgierski system rozszerzonej odpowiedzialności producenta. Wiele sklepów przyjmuje małe urządzenia także bez zakupu.

5. Opakowania i odpowiedzialność producenta

W odniesieniu do opakowań używanych do wysyłki sprzedawca wykonuje obowiązki węgierskiego systemu rozszerzonej odpowiedzialności producenta za pośrednictwem spółki koncesyjnej (MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt.). Opakowanie (papier, folia, wypełniacz) prosimy wrzucać do selektywnej zbiórki.

6. Kontakt

W razie pytań należy napisać na adres info@home.fashiontv.com albo zadzwonić pod numer +36 30 583 1091.