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Zuletzt aktualisiert: 17.09.2026

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Offizielle Beschwerdestellen

Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH): In erster Instanz ist die Verbraucherschutzabteilung des für den Wohnsitz des Verbrauchers zuständigen Komitats- bzw. Hauptstadt-Regierungsamts tätig; kormanyhivatal.hu führt die Ämter mit ihren Kontaktdaten auf.1122 Budapest, Városmajor utca 35.+36 80 310 020 ugyfelszolgalat@nkfh.gov.hu nkfh.gov.hu
Zala Vármegyei Kormányhivatal Közlekedési, Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály: Die für den Sitz des Anbieters (Bagod) zuständige Verbraucherschutzbehörde.8900 Zalaegerszeg, Pintér Máté u. 22.+36 92 510 530 fogyasztovedelem.zala@zala.gov.hu kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/zala
Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály: Die für das Budapester Kundendienstbüro des Anbieters zuständige Verbraucherschutzbehörde.1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.+36 1 450 2598 fogyasztovedelem@bfkh.gov.hu kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/budapest
Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Békéltető Testület: Die für den Sitz des Anbieters (Komitat Zala) zuständige Schlichtungsstelle. Auf Wunsch kann die Anhörung auch in Zalaegerszeg stattfinden.9022 Győr, Szent István út 10/APostanschrift: 9022 Győr, Szent István út 10/A+36 96 520 217 bekelteto.testulet@gymsmkik.hu bekeltetesgyor.hu
Budapesti Békéltető Testület: Die Schlichtungsstelle für das Budapester Kundendienstbüro des Anbieters. Der Verbraucher kann auch die für seinen eigenen Wohnsitz zuständige Stelle wählen; bekeltetes.hu führt die landesweite Liste.1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.Postanschrift: 1253 Budapest, Pf.: 10.+36 1 488 2131 bekelteto.testulet@bkik.hu bekeltet.bkik.hu
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.Postanschrift: 1363 Budapest, Pf.: 9.+36 1 391 1400 ugyfelszolgalat@naih.hu naih.hu