Abholstelle oder Paketautomat

Suche in der Nähe deiner Adresse, prüfe Öffnungszeiten und wähle einen Standort auf deinem täglichen Weg.

Zuletzt aktualisiert: 17.09.2026

Eine Abholstelle ist praktisch, wenn sie in deinen Alltag passt. Die Kasse zeigt die Standorte der gewählten Versandart. Auf der Karte kannst du dich umsehen, in der Liste Adressen vergleichen. Die Liste bleibt nutzbar, falls die Karte nicht lädt.

So wählst du den Standort

Wähle Abholung oder Paketautomat und suche nach Postleitzahl, Ort oder Adresse.
Öffne einen passenden Standort und prüfe Adresse, Öffnungszeiten und Hinweise. Wähle ihn für deine Bestellung aus.
Bewahre die Abholnachricht des Paketdiensts auf. Nutze den darin genannten Code und hole das Paket innerhalb der angegebenen Frist ab.

Sind alle Automaten rund um die Uhr zugänglich?

Das hängt auch vom Standort ab. In einem Einkaufszentrum oder geschlossenen Gelände zählen dessen Öffnungszeiten mit.

Was tun, wenn ich nicht rechtzeitig abholen kann?

Prüfe in der Nachricht des Paketdiensts, ob eine Verlängerung möglich ist. Bei Fragen melde dich mit Bestellnummer und Paketdaten bei uns.

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Offizielle Beschwerdestellen

Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH): In erster Instanz ist die Verbraucherschutzabteilung des für den Wohnsitz des Verbrauchers zuständigen Komitats- bzw. Hauptstadt-Regierungsamts tätig; kormanyhivatal.hu führt die Ämter mit ihren Kontaktdaten auf.1122 Budapest, Városmajor utca 35.+36 80 310 020 ugyfelszolgalat@nkfh.gov.hu nkfh.gov.hu
Zala Vármegyei Kormányhivatal Közlekedési, Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály: Die für den Sitz des Anbieters (Bagod) zuständige Verbraucherschutzbehörde.8900 Zalaegerszeg, Pintér Máté u. 22.+36 92 510 530 fogyasztovedelem.zala@zala.gov.hu kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/zala
Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály: Die für das Budapester Kundendienstbüro des Anbieters zuständige Verbraucherschutzbehörde.1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.+36 1 450 2598 fogyasztovedelem@bfkh.gov.hu kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/budapest
Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Békéltető Testület: Die für den Sitz des Anbieters (Komitat Zala) zuständige Schlichtungsstelle. Auf Wunsch kann die Anhörung auch in Zalaegerszeg stattfinden.9022 Győr, Szent István út 10/APostanschrift: 9022 Győr, Szent István út 10/A+36 96 520 217 bekelteto.testulet@gymsmkik.hu bekeltetesgyor.hu
Budapesti Békéltető Testület: Die Schlichtungsstelle für das Budapester Kundendienstbüro des Anbieters. Der Verbraucher kann auch die für seinen eigenen Wohnsitz zuständige Stelle wählen; bekeltetes.hu führt die landesweite Liste.1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.Postanschrift: 1253 Budapest, Pf.: 10.+36 1 488 2131 bekelteto.testulet@bkik.hu bekeltet.bkik.hu
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.Postanschrift: 1363 Budapest, Pf.: 9.+36 1 391 1400 ugyfelszolgalat@naih.hu naih.hu