Pomoc
Dostawa, płatność, zwroty, gwarancja i konto. Wpisz pytanie lub przejrzyj tematy.
Dostawa
Do domu czy do punktu po drodze? Wybierz dostawę i śledź paczkę.
Płatność
Sprawdź sposoby płatności i kroki po przerwanym płaceniu online.
Zwroty produktów i pieniędzy
Od zgłoszenia przez nadanie paczki po zwrot pieniędzy: sprawdź kolejne kroki.
Gwarancja i reklamacje
Przygotuj te dane, zgłaszając uszkodzenie lub usterkę.
Konto i zamówienia
Znajdź zamówienie, pobierz fakturę lub zarządzaj danymi konta.
Używanie i pielęgnacja
Praktyczna pomoc w czyszczeniu, przechowywaniu i zgodności z płytą.
Nie udało się znaleźć?
Napisz, w czym możemy pomóc. W sprawach dotyczących zamówienia przyda się również jego numer.
Oficjalne instytucje reklamacyjne
- Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH)
- W pierwszej instancji działa wydział ochrony konsumentów urzędu rządowego komitatu lub stolicy, właściwego dla miejsca zamieszkania konsumenta; strona kormanyhivatal.hu wymienia urzędy i ich dane kontaktowe.1122 Budapest, Városmajor utca 35.+36 80 310 020ugyfelszolgalat@nkfh.gov.hunkfh.gov.hu
- Zala Vármegyei Kormányhivatal Közlekedési, Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály
- Organ ochrony konsumentów właściwy dla siedziby sprzedawcy (Bagod).8900 Zalaegerszeg, Pintér Máté u. 22.+36 92 510 530fogyasztovedelem.zala@zala.gov.hukormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/zala
- Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály
- Organ ochrony konsumentów właściwy dla budapeszteńskiego biura obsługi klienta sprzedawcy.1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.+36 1 450 2598fogyasztovedelem@bfkh.gov.hukormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/budapest
- Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Békéltető Testület
- Organ polubowny właściwy dla siedziby sprzedawcy (komitat Zala). Na wniosek przesłuchanie może odbyć się także w Zalaegerszeg.9022 Győr, Szent István út 10/AAdres do korespondencji: 9022 Győr, Szent István út 10/A+36 96 520 217bekelteto.testulet@gymsmkik.hubekeltetesgyor.hu
- Budapesti Békéltető Testület
- Organ polubowny dla budapeszteńskiego biura obsługi klienta sprzedawcy. Konsument może też wybrać organ właściwy dla swojego miejsca zamieszkania; ogólnokrajową listę zawiera strona bekeltetes.hu.1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.Adres do korespondencji: 1253 Budapest, Pf.: 10.+36 1 488 2131bekelteto.testulet@bkik.hubekeltet.bkik.hu
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.Adres do korespondencji: 1363 Budapest, Pf.: 9.+36 1 391 1400ugyfelszolgalat@naih.hunaih.hu